Activation được coi là một sự kiện ra mắt sản phẩm, ghi dấu trong tâm trí khách hàng bằng chính những trải nghiệm về sản phẩm. Dưới đây là một số những kinh nghiệm tổ chức activation cho sự kiện.

1. Kinh nghiệm xây dựng sự kiện xoay quanh khách mời cho activation

Thay vì quá đầu tư cho phần giới thiệu, bạn nên tập trung vào trải nghiệm người dùng. Người tổ chức nên cố gắng tận dụng tất cả mọi hình thức như: âm thanh, ánh sáng, kỹ thuật để mang lại cho người tham dự trải nghiệm tốt nhất.

Chỉ khi gây được ấn tượng tốt, quý khách sẽ có kênh quảng cáo truyền miệng tuyệt vời. Cách này sẽ không tốn quá nhiều chi phí và cực kỳ hiệu quả.

2. Đội ngũ nhân sự tổ chức sự kiện cần được đặc biệt quan tâm

Thực chất, không ít sự kiện không thành công do đội ngũ tổ chức không được đào tạo bài bản.

Do đó, nếu không phải xuất phát từ công ty sự kiện chuyên nghiệp, quý khách nên dành nhiều thời gian để đào tạo đội ngũ của mình.

Các PG, PB cần làm cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Khâu đào tạo này bao gồm: giao tiếp với khách hàng, hiểu biết về sản phẩm đến kiểm soát các khâu.

3. Chuẩn bị đạo cụ cho sự kiện Activation

Tập trung vào trải nghiệm thực của khác hàng là thế mạnh lớn nhất của kế hoạch Marketing trải nghiệm. Do đó, đạo cụ tổ chức cần được nghiên cứu một cách cẩn thận.

Đạo cụ được chuẩn bị phải cho khách hàng cảm thấy hứng thú và nhìn thấy ưu điểm của sản phẩm.

Việc sử dụng các công nghệ tiên tiến sẽ giúp đại đa số khách hàng ấn tượng hơn về sản phẩm của công ty mình.

4. Không lạm dụng hình thức tặng, cho không sản phẩm

Một trong những sai lầm nhiều nhãn hàng hay mắc phải là tặng miễn phí, cho không sản phẩm. Việc làm này vô tình làm giảm giá trị của thương hiệu trong mắt khách hàng. Bên cạnh đó, chủ nhãn hàng cũng không thể điều hướng khách hàng vào trải nghiệm sản phẩm.

Vì thế, thay vì tặng hay cho không, chủ nhãn hàng nên để khách hàng tham dự các trò chơi, chương trình đố vui nhỏ và nhận quà.

Cách làm này vừa giúp khách hàng cảm thấy hứng thú, vừa tăng giá trị quà tặng. Khách hàng sẽ cảm thấy sản phẩm có giá trị hơn khi phải bỏ công sức để giành lấy.

Trên đây là một số kinh nghiệm tổ chức activation chúng tôi đúc kết được từ quá trình tổ chức sự kiện của mình. Một sự kiện thành công phụ thường thuộc vào rất nhiều yếu tố. Một sự kiện hay có sự chuẩn bị kỹ càng sẽ khiến thương hiệu của quý khách bay xa hơn nữa.

• Những yếu tố làm nên thành công khi tổ chức sự kiện
• Những yếu tố cần cho 1 sự kiện